Yn ddiweddar, es i drwy gyfnodau da a drwg gyda chwsmer o Lithwania, ond yn y diwedd llwyddon ni i ailadeiladu ymddiriedaeth a chwblhau ein cydweithrediad cyntaf. Ar y dechrau, nid oedd yn ymddiried yn llwyr yn ein cwmni oherwydd dywedodd ei fod wedi cael ei sgamio o'r blaen a'i fod wedi talu'r cyflenwr am...y nwyddau, ond ni wnaeth y cyflenwr eu hanfon ato. Er mwyn iddo ymddiried ynof, fe wnaethon ni ddarparu gwybodaeth fanwl am y cynnyrch, gwybodaeth am y cwmni, gwybodaeth am fy nghyfrif a'm gwybodaeth bersonol am fy hunaniaeth, ond roedd ganddo amheuon amdanom ni o hyd.
Wrth i amser fynd heibio, fe wnaethon ni barhau i drafod nodweddion y pecynnu sbectol, fe wnaethon ni roi llawer o wybodaeth werthfawr am y cynnyrch iddo, ac yn y pen draw dechreuodd ailystyried ein perthynas ac ailystyried ein uniondeb.
Er mwyn ailadeiladu ymddiriedaeth, cymerais y cam cyntaf i gynnal cyfathrebu agos ag ef. Rhannwyd gwybodaeth am ddiweddariadau'r cwmni, rheoli ansawdd cynnyrch, a sut y sicrhaodd ein tîm fod archebion yn cael eu cyflawni'n llwyddiannus. Ar yr un pryd, rhoddais dystiolaethau ac adborth ein cwsmeriaid i brofi ein perfformiad a'n hygrededd yn y gorffennol.
Ar ôl cyfnod o gyfathrebu a chyfnewid, dechreuodd ymddiried ynof yn raddol. Dywedodd ei fod yn cydnabod ein cymhwysedd proffesiynol ac yn barod i ymddiried ynom i ddarparu cynhyrchion o safon ar amser. Yn y diwedd, penderfynodd gydweithio â ni a gosod archeb bwysig.
Gwnaeth y profiad hwn i mi sylweddoli'n ddwfn ei bod yn cymryd amser ac ymdrech i ailadeiladu ymddiriedaeth. Fodd bynnag, gallwn ei wneud cyn belled â'n bod yn mynnu gonestrwydd, proffesiynoldeb a chyfrifoldeb. Mae gonestrwydd yn bwysig iawn, ac rydym yn ffrindiau gyda phob cwsmer, ac rydym yn barod i weithio gyda'n holl ffrindiau a thrafod sut i ddylunio pecynnau gwydr gyda'n gilydd. Edrychaf ymlaen at barhau i weithio gyda'n cwsmeriaid Lithwanaidd yn y dyfodol i gyflawni mwy o lwyddiant busnes.
Amser postio: Tach-09-2023